Технический писатель
Технический писатель - специалист, который создает сопровождающую документацию для программ и техники. Разработка и внедрение новых продуктов (информационных систем, устройств, бытовой техники, машин) требуют написания огромного количества документов на всех стадиях работы: разработка технического задания, подготовка презентаций для технических специалистов, создание руководств для пользователей и администраторов систем, инструкций для сборки и эксплуатации, описание продукта для патентования и т.д. Документацию необходимо не только писать, но и поддерживать в актуальном состоянии с выпуском новых версий продукта. Задача технического писателя описать продукт грамотно, в соответствии с принятыми стандартами (ГОСТами, ТУ) и чтобы каждый новый пользователь понял, как его эксплуатировать. Профессия технического писателя очень востребована сегодня, потому что таких специалистов крайне мало, а вузы не готовят специалистов этого направления. Квалифицированным техническим писателем может стать или грамотный технарь или специалист, «подкованный» в математике, инженерии, IT-гуманитарий, то есть специалисты, находящиеся на пересечении технических и гуманитарных наук. Другие названия профессии: Разработчик технической документации.
Основные обязанности:
- Разработка проектной, технической и эксплуатационной документации (руководств пользователя и администратора, ТУ, ТЗ, формуляров, паспортов, инструкций и прочих документов, предусмотренных ЕСКД и ЕСПД (ГОСТами серий 2, 19, 34, РД 50) и внутренними стандартами организации;
- Проверка и корректировка технической документации, поддержание ее в актуальном состоянии;
- Подготовка материалов для технических презентаций;
- Участие в проведении сертификаций программных и аппаратно-программных продуктов;
- Оценка и согласование с представителями заказчика комплектности, сроков создания и корректировки пакета документов.
Требования к индивидуальным особенностям специалиста
- Среднее профессиональное образование или высшее техническое образование - в зависимости от уровня квалификации ;
- Интерес к технике и программированию;
- Грамотная письменная речь;
- Навыки работы с большими объемами информации;
- Структурное мышление;
- Аналитический склад ума;
- Внимание к деталям;
- Общительность.
Требования к профессиональной подготовке
- Умение составить понятный, грамотный, подробный, логичный технический текст;
- Владение необходимой терминологией;
- Понимание основ информационных технологий;
- Понимание процесса документирования и его взаимосвязи с другими процессами;
- Знание международных (ISO, IEEE) и отечественных стандартов (ГОСТ, ГОСТ Р, ЕСКД, ЕСТД);
- Знание инструментов для разработки электронных справок (Microsoft HTML Help Workshop, Help&Manual, RoboHELP);
- Знание технологий и средств для автоматизации документирования (AuthorIT, DocBook/XML, DITA, SiberSafe);
- Знание языков разметки (HTML, XML и его приложения) и навыки работы с ними;
- Знание языков программирования, позволяющих автоматизировать разработку технической документации (VBA, XSLT);
- Представление о методологии и языках моделирования (IDEF0, DFD-диаграммы, ER-диаграммы, UML).
