16 июня в 19:00 директор по автоматизации работы с клиентами «Райффайзенбанка» расскажет о том, как научить роботов общаться с двумя миллионами клиентов банка и зарабатывать на этом больше.
Во время вебинара мы обсудим:
- Чат-боты — насколько это сложно? Окупают ли они себя, или это ушедший тренд?
- Каких людей нанимают в команды ML? Как попасть в такую команду, если ты не хардкорный data scientst?
- Со всеми ли возрастами работает автоматизация общения?
- Как использовать машинное обучение для работы с клиентами?
Спикеры:
- Роман Нестер,
- Илья Щиров, директор направления автоматизации цифрового взаимодействия с клиентами «Райффайзенбанка».
Для участия в вебинаре необходимо зарегистрироваться.
Источник: НИУ ВШЭ
